横浜鶴見にて2019年度最初の全国支店長会議を開催しました。
今回新たな支店長としてTSPネット新宿店(2018年12月支店開設)、みやぎ北支店(2019年3月支店開設)の支店長も含め、合計25拠点の支店長が会し、論議を行いました。
中長期の経営戦略と共にお客様本位の業務運営の当社として在り方、取り組み方について論議を深めました。グループ論議も白熱し、当社の到達点である「顧客満足」(CS)から「顧客感動」(CD)への意気込みをそれぞれ熱い思いで表明しました。
目標に向かって全店一丸となって進む、意気投合した二日間の会議でした。