この度二日間にわたり、新たに加盟した支店および支店内での交代に伴う新任支店長の研修会議を開催しました。8支店の支店長が出席し、代理店業務・支店経営のあり方を中心に学びの機会を設けました。お客さまへの良いサービスを提供するためにはまずは“己を知ること”が肝要であり、当社代理店としての歴史、安定的な経営の在り方・社内体制整備など支店経営の「基本」を再確認し、身に着けることを目的とした論議をメインとしました。
各拠点においては支店長の代替わりが進んでおります。今回の8人の支店長も年齢が40代から50代半ばと比較的若い世代で構成され、終始活気のある雰囲気での会議となりました。引き続きお客さまへの質の高い代理店業務を提供できるよう、支店責任者として支店内でもサービス向上と指導に努め、スタッフ一同と共に邁進してまいります。地域密着かつ広域代理店としてTSPネットを引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。